Preisgarantie Richtlinien
Wir von SkatePro tun alles, was wir können, um dir die besten Produkte zum bestmöglichen Preis anzubieten. Wenn du ein Produkt anderswo zu einem günstigeren Preis findest, kannst du uns das gerne mitteilen. Wir werden dann die Möglichkeit prüfen, diesen Preis für dich zu übernehmen.
Um dich für eine Preisanpassung zu qualifizieren, stelle bitte Folgendes sicher:
- Das Produkt muss in Bezug auf Merkmale, Größe, Farbe und Spezifikationen identisch sein.
- Das Produkt auf der Website des Wettbewerbers muss vorrätig sein und direkt an deine Lieferadresse geliefert werden können.
- Bei der Preisanpassung werden die Versand- und Lieferkosten sowie die Steuern berücksichtigt, die auf der Website des Wettbewerbers anfallen können. Das heißt: Wenn das Produkt auf der Website des Mitbewerbers € 100 kostet und die Versandkosten zusätzlich € 30 betragen, beträgt die Anpassung bis zu € 130.
- Preisanpassungen sind nur vor dem Kauf möglich.
- Der Preisunterschied muss erheblich sein und mindestens € 5 betragen.
- Die Website des Mitbewerbers ist eine DE-basierte Website.
- Wir können keine Preisanpassungen bei Sonderangeboten vornehmen - dazu gehören kundenspezifische Angebote, Gutscheine und/oder einmalige Werbeaktionen, die von einem Mitbewerber angeboten werden, allgemeine Verkäufe oder saisonale Verkäufe (z. B. Cyber Monday, Singles' Day, Black Friday, Weihnachten usw.).
- Der an der Preisanpassung beteiligte Artikel darf nicht für den Weiterverkauf bestimmt sein, und es darf keine Beschränkungen für den Kaufbetrag geben.
- Bei dem Wettbewerber handelt es sich nicht um eine Auktions-Website wie eBay oder um eine Website, die Verkäufe über Drittanbieter anbietet, wie z. B. Amazon.
- Deine Anfrage zur Preisanpassung bezieht sich nicht auf Sonderbestellungen/Drop-ship-Artikel.
- Wir gleichen nur die Produktpreise an, nicht aber Dienstleistungen wie Versand, Montage oder Werkstattleistungen. Das heißt: Wenn der Preis eines Produkts in unserem Shop niedriger ist, aber die Versandkosten höher sind, gleichen wir nicht die vollen Kosten an.
- Die Preisanpassung kann nicht mit anderen Werbeaktionen oder Rabatten kombiniert werden.
Wie kannst du eine Preisanpassung beantragen?
Wenn du ein Produkt auf SkatePro findest, das auf einer anderen Website billiger ist, und alle oben genannten Anforderungen erfüllt sind, hinterlasse einen Kommentar im Checkout mit dem Link zu dem Produkt auf der Website des Wettbewerbers und dem Namen des Wettbewerbers.
Unser Team wird deine Anfrage auf Preisanpassung prüfen, bevor die Bestellung in Rechnung gestellt und versandt wird.
Bitte beachte, dass die Prüfung des Falls bis zu 72 Stunden dauern kann (in Stoßzeiten auch länger), was zu einer Verzögerung gegenüber der im Checkout angegebenen voraussichtlichen Lieferzeit führen kann.
Wenn deine Anfrage zur Preisanpassung genehmigt wird, schreiben wir dir die Preisdifferenz gut.
Bitte beachte: Die Genehmigung einer Anfrage auf Preisanpassung liegt in unserem Ermessen.
Die Anfrage wird nicht genehmigt, wenn sie die oben genannten Kriterien nicht erfüllt oder wenn der Preisunterschied so groß ist, dass der Wert deiner Bestellung die Bearbeitungskosten nicht decken würde.
Wir beurteilen jeden Fall unabhängig, so dass es nicht möglich ist, sich auf frühere Beschlüsse zu berufen, um deine Preisanpassung zu fordern.